AI Business Manager - Göteborg eller Stockholm
Det här är en helt ny roll i Dstny, och du får chansen att sätta din egen prägel på den. Du äger hur våra AI-produkter säljs, levereras och används i Sverige, från första samtalet till nöjd kund.
Rollen
Du är specialisten med affärssinne som äger hela kundresan för våra AI-produkter: stöd i säljprocessen, onboarding och professional services efter go-live. Du är den kunderna litar på för att AI:n faktiskt gör skillnad i deras verksamhet. Någon playbook finns inte än, så den skapar du. ✍️
Uppdraget
• Tillsammans med sälj och partners vässar du AI-affärer och gör tekniken till en story som kunderna förstår och vill ha.
• Du äger onboardingen av nya AI-kunder och samordnar ett leveransflöde som är byggt för hur AI faktiskt fungerar, inte för standardmallen.
• Du finns nära kunden efter go-live: driver användning, hittar nya möjligheter och fångar churn-risker innan de blir churn.
• Du visar helheten, hur våra AI-produkter hänger ihop med kundens röst, Microsoft Teams och IT-miljö.
• Du är den pålitliga rådgivaren som förstår kundens affär.
• Driva och utveckla försäljningen av proffessional services för Dstny Sveriges AI portfölj.
Detta är du
• Affärssinne och förmåga att prata trovärdigt med kunder, partners och kollegor.
• Bra relationsbyggare med partners och kunder.
• Bred produktkunskap inom AI, UCaaS, Microsoft Teams och IT.
• Trygghet i en reglerad bransch: telekom idag, AI-reglering imorgon.
• Lust att bygga något nytt. Du är öppen, nyfiken och gillar att lära dig nytt, för AI rör sig snabbt och vi lär oss tillsammans. 💡
Så mäter vi framgång
• Antal AI-affärer du aktivt stöttat i säljprocessen, samt win rate på dessa affärer.
• Ny MRR-pipeline (Monthly Recurring Revenue) på AI som du aktivt bygger och driver.
• Sålda konsulttjänster genererat både under säljprocessen och i eftermarknaden.
• Time-to-value: tiden från signerat avtal till att kunden är live och använder produkten.
• Kundnöjdhet (CSAT/NPS) för onboardingen och under hela kundresan.
• Produktanvändning och adoption per kund efter go-live.
• Net Revenue Retention (NRR) samt upsell/cross-sell i den befintliga AI-kundbasen, med syftet att växa Dstny Swedens totala AI-intäkter.
• Churn, samt antal identifierade churn-risker som hanteras i tid.
Därför Dstny
Du kliver in nära startlinjen i något nytt, med en etablerad europeisk aktörsskala och kundbas i ryggen. 🌍
“Business communications that never sleep”.
Dstny är den europeiska molnplattformen för röst, AI-agenter, Microsoft Teams och konversationsintelligens, för 5M+ användare i 80+ marknader via 200+ service provider-partners. Vi är ca 1000 anställda i 8 länder: Sverige, Danmark, Belgien, Nederländerna, Frankrike, Tyskland, Portugal och Storbritannien.
Så ansöker du
Skicka ditt CV och några rader om vad som lockar dig med rollen.
Vid frågor kontakta rekryterande chef Jonas Wallander på: 072 080 10 37 eller jonas.wallander@dstny.se
Rollen är baserad i Göteborg eller Stockholm och vi jobbar hybrid. Rollen tillsätts så snart som möjligt. Rollen kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag så vänta inte.
- Department
- Dstny Sweden AB
- Platser
- Göteborg, Dstny Sweden AB
- Distansarbete
- Hybridarbete
Why work with us?
-
Personal development
With us, all types of development are always supported and we are happy to help when an employee wants to develop with us.
-
Great benefits
We offer generous benefits such as national cards, fitness allowances, company cars, subsidized IT equipment, etc.
Workplace and culture
Our corporate culture is based on openness and creativity. We value personal development, and we give our employees the opportunity to shape their own role and work situation.
In addition to having fun together during working hours, we make sure to get out on joint activities and thus grow together. We are proud of our corporate culture and we always strive to make it even better!
Om Dstny
We at Dstny are a European leader and innovator in secure cloud communications, based on our powerful UCaaS offer and technology. Over 2 million business users are empowered to communicate, collaborate, and provide excellent customer service with our tools at hand. We enable service providers, partners, and end-users as well as 3rd party services to thrive in our ecosystem. With headquarters in Brussels, we have more than 700 employees in 7 European countries.